Zásady ochrany osobných údajov
DOTWORLD sa zaväzuje chrániť súkromie používateľov a poskytovať optimalizovaný používateľský zážitok na svojej webovej stránke makemycv.com a v kontexte poskytovania svojich služieb.
DOTWORLD môže zhromažďovať osobné údaje týkajúce sa používateľa v súvislosti s používaním webovej stránky a objednávaním a poskytovaním ponúkaných služieb (vytvorenie životopisu a/alebo motivačného listu), ktoré sú zhromažďované, spracovávané a chránené v súlade s podmienkami popísanými nižšie.
Webová stránka je prevádzkovaná spoločnosťou DOTWORLD, ktorej kontaktné údaje sú uvedené v právnych oznámeniach.
I. OSOBNÉ ÚDAJE
Predmet spracovania
Spracovanie osobných údajov zhromaždených v súvislosti s používaním Webovej stránky je nasledujúce:
- Údaje týkajúce sa vytvárania účtov a objednávania služieb;
- Údaje týkajúce sa použitia kontaktného formulára
- Údaje týkajúce sa vytvárania účtov a objednávania služieb (uzavretie zmluvy)
DOTWORLD zhromažďuje a spracováva osobné údaje týkajúce sa klienta na uzatvorenie zmluvy nasledovne:
| Predmet spracovania | Poradie služieb a vytvorenie účtu | Komerné prieskumy |
| Osobné údaje zhromaždené | Počas vytvárania účtu / predplatného objednávky: Meno; Priezvisko; E-mailová adresa; Údaje súvisiace s objednávkou (údaje súvisiace s platbou kreditnou kartou (číslo kreditnej karty, dátum expirácie, autorizačné číslo, bezpečnostný kód) sú zhromažďované priamo naším poskytovateľom služieb); IP adresa. Počas vytvárania životopisu: Fotografia; Meno; Priezvisko; E-mailová adresa; Telefónne číslo; Dátum narodenia; Vlastníctvo vodičského preukazu; Adresa bydliska; Odkaz na osobnú webovú stránku; Odkaz na LinkedIn; Profesionálne skúsenosti (pozícia, názov spoločnosti, mesto, dátumy začiatku a konca, popis); Zručnosti a kvality; Jazyky; Záujmy; Diplom a školenie (názov diplomu, názov školy, mesto, dátumy začiatku a konca, popis); Certifikáty; Cesty; Počítačové zručnosti; Koníčky; Rôzne (rôzne údaje vybrané používateľom). Počas vytvárania sprievodného listu: Meno; Priezvisko; E-mailová adresa; Telefónne číslo; Adresa bydliska; Meno príjemcu; Názov spoločnosti príjemcu; Adresa príjemcu; PSČ príjemcu; Mesto príjemcu. Iné údaje môžu byť tiež komunikované počas používania služieb, napríklad počas dopytov alebo uplatňovania vašich práv. | Údaje poskytnuté počas vytvárania účtu / predplatného objednávky. |
| Účely spracovania | Vytvorenie a správa účtu a jeho funkcií Správa objednávok a platby Poskytovanie služieb a tvorba obsahu Kde je to relevantné, výmeny s klientom, sťažnosti, uplatňovanie práv, sledovanie zmlúv | Posielanie newsletterov a propagačných ponúk, opätovné kontaktovanie klienta po skončení zmluvy, vykonávanie štatistických štúdií. |
| Právny základ | Vykonanie zmluvy Právne záväzky (účetníctvo) | Legitímne záujmy DOTWORLD v kontexte jeho obchodnej činnosti a prospektovania |
| Obdobie uchovávania a archivácie | Ochrana: pokiaľ je zákaznícky účet aktívny + 2 roky. DOTWORLD bude informovať používateľov o akomkoľvek neaktívnom účte, ktorý je nečinný viac ako 2 roky, o nadchádzajúcom zmazaní účtu, pokiaľ používateľ do jedného mesiaca neodpovie. V prípade, že používateľ neodpovie, DOTWORLD zmaže používateľský účet a archivuje údaje zodpovedajúce zmluvným údajom. Archivácia týkajúca sa údajov poskytnutých počas vytvárania účtu / predplatného objednávky: 5 rokov od dátumu zmazania zákazníckeho účtu na účely ustanovenia, uplatnenia alebo obhajoby práva pred súdom (premlčacia lehota). Faktúry: 10 rokov od objednávky (právna povinnosť). | Zachovanie: 2 roky od dátumu ukončenia zmluvy alebo posledného kontaktu od klienta. |
Povinná alebo voliteľná povaha predloženia údajov je špecifikovaná počas zberu, a to buď zmienkou "povinné", alebo hviezdičkou umiestnenou vedľa údajov, ktoré musia byť poskytnuté. Povinná komunikácia určitých osobných údajov je nevyhnutná pre DOTWORLD na realizáciu vyššie uvedených účelov. Voliteľné údaje umožňujú DOTWORLD lepšie porozumieť klientovi. Ak nebudú poskytnuté osobné údaje identifikované ako povinné, nebudete môcť vytvoriť účet a využívať Služby.
- Údaje týkajúce sa používania kontaktného formulára
| Predmet spracovania | Kontaktný formulár |
| Osobné údaje zhromaždené | Emailová adresa, predmet, správa, príloha |
| Účely spracovania | Spracovanie žiadostí o informácie |
| Právny základ | Legitímne záujmy DOTWORLD pri odpovedaní na dopyty |
| Obdobie uchovávania | Ochrana: čas na spracovanie žiadosti plus 2 roky |
Formulár špecifikuje, či je poskytnutie údajov povinné alebo voliteľné. Ak nie sú poskytnuté údaje označené ako povinné, nemôžete odoslať žiadosť o kontakt.
Ako sa spracúvajú osobné údaje?
Správca údajov: správcom údajov pre tieto informácie je spoločnosť DOTWORLD, ktorej kompletné kontaktné údaje sú uvedené v právnych oznámeniach.
Príjemcovia: v súlade s účelmi uvedenými vyššie môžu byť osobné údaje používateľa poskytnuté:
- pre zamestnancov DOTWORLD;
- k technickým dodávateľom DOTWORLD (poskytovateľ hostingu, poskytovatelia IT služieb), ktorí pôsobia ako subdodávatelia, ako aj k poskytovateľovi platobných služieb a, ak je to relevantné, k jeho poradcov;
Niektorí poskytovatelia služieb DOTWORLD môžu prenášať údaje mimo Európskej únie na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej únie (kópia dostupná na požiadanie).
Práva používateľov týkajúce sa poskytnutých osobných údajov
Používateľ má nasledujúce práva týkajúce sa osobných údajov, ktoré poskytol spoločnosti DOTWORLD, v súlade s podmienkami stanovenými platnými predpismi:
- Právo na prístup: získať potvrdenie o spracovaní svojich osobných údajov, ako aj množstvo informácií týkajúcich sa spracovania, pričom sa rozumie, že tieto informácie sú v každom prípade poskytnuté v tejto politike ochrany osobných údajov;
- Právo na opravu: získať opravu osobných údajov, keď sú nepresné alebo neúplné;
- Právo na vymazanie ("právo na zabudnutie"): získať vymazanie osobných údajov, keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo keď klient alebo spolupracovník namieta proti spracovaniu svojich osobných údajov. Právo na vymazanie sa neuplatňuje v prípadoch uvedených v článku 17.3 GDPR. Najmä klient alebo používateľ uznáva a akceptuje, že toto právo nie je k dispozícii, pokiaľ si želajú využívať predplatené služby, pretože tieto osobné údaje sú nevyhnutné pre DOTWORLD na správu zmluvy.
- Právo na obmedzenie spracovania: získať obmedzenie spracovania osobných údajov, najmä keď klient alebo spolupracovník spochybňuje presnosť údajov, keď uplynula doba uchovávania údajov, ale klient alebo používateľ stále potrebuje uchovávať tieto osobné údaje na účely ustanovenia, výkonu alebo obrany právneho nároku;
- Právo na prenositeľnosť: získať komunikáciu osobných údajov, ktoré klient alebo spolupracovník poskytol spoločnosti DOTWORLD v čitateľnom formáte, alebo požiadať, aby spoločnosť DOTWORLD preniesla osobné údaje, ktoré klient alebo používateľ poskytol inému správcovi údajov;
- Právo na námietku: namietať kedykoľvek, z dôvodov súvisiacich s ich osobnou situáciou, spracovaniu ich osobných údajov na základe oprávneného záujmu DOTWORLD, najmä v prípadoch, keď sa táto námietka týka obchodného prieskumu, pokiaľ neexistujú presvedčivé dôvody zo strany DOTWORLD.
- Právo podať sťažnosť: podať sťažnosť na Národnej komisii pre informatiku a slobody, ak klient alebo používateľ verí, že spracovanie vykonávané spoločnosťou DOTWORLD predstavuje porušenie ich osobných údajov.
- Právo definovať smernice týkajúce sa osudu osobných údajov po smrti.
- Tieto práva môžu byť uplatnené na základe žiadosti zaslanej spoločnosti DOTWORLD na kontaktné údaje uvedené nižšie.
- Kontakt: môžete kontaktovať DOTWORLD:
- Elektronicky na nasledujúcej adrese: support@makemycv.com
- Poštou na nasledujúcu adresu: Zákaznícky servis DOTWORLD SA, Rue de Lausanne 64 - 1020 Renens
- Na kontaktnom formulári dostupnom na Webovej stránke
II. OZNAMY TÝKAJÚCE SA COOKIES
Súbor cookie alebo sledovač je súbor, ktorý sa umiestňuje a/alebo číta na termináli používateľa (počítač, mobilné zariadenie…).
DOTWORLD používa cookies tretích strán, ktoré sú umiestnené a spravované partnermi (uvedenými nižšie), na poskytovanie rôznych služieb, a najmä na sledovanie správania používateľov a ich zariadení, autentifikáciu a rozpoznanie používateľa počas jeho prehliadania a vykonávanie analýzy publika webovej stránky.
Toto sú nasledujúce cookies:
Nezbytné cookies na poskytovanie služby:
| Cookieyes (nevyhnutný cookie) | Cookies, ktoré zabezpečujú zaznamenávanie volieb používateľov týkajúcich sa cookies podliehajúcich súhlasu. | 12 mesiacov |
Cookies podliehajúce súhlasu používateľa:
| Služba | Účel | Platnosť |
| Google Analytics | Nástroj na sledovanie návštevnosti, ktorý poskytuje štatistické a anonymné údaje o navigácii na webovej stránke, aby sa overila funkčnosť webovej stránky a výkonnosť marketingových akcií, obsahu a služieb. Odkaz na zásady ochrany osobných údajov | 26 mesiacov |
Kliknutím na "prijať" v module správy súborov cookie používateľ súhlasí s používaním súborov cookie na obdobie 6 mesiacov.
Používateľ môže kedykoľvek odvolať svoj súhlas kliknutím na kartu "Preferencie súborov cookie".
Používateľ môže odmietnuť ukladanie cookies kliknutím na "Vyberám si." Môže tak nastaviť svoje preferencie prijatím alebo odmietnutím cookies podľa svojho výberu alebo všetkých cookies uvedených na konzole.
Môže tiež odinštalovať cookies podľa nastavení svojho prehliadača alebo operačného systému svojho zariadenia.
Vymazanie cookies, ktoré boli predtým prítomné v prehliadači, nemá vplyv na navigáciu na Webovej stránke, avšak spôsobí, že používateľ stratí všetky výhody poskytované cookie.
V prípade vymazania potrebného súboru cookie bude musieť používateľ pri svojom ďalšom prihlásení znovu zadať svoje preferencie týkajúce sa umiestnenia súborov cookie na platforme.
Pre viac informácií môže používateľ smerovať akékoľvek otázky na DOTWORLD na kontaktné údaje uvedené vyššie.