Întrebări frecvente

Nu, prețul perioadei de probă acoperă 7 zile de acces complet. Dacă nu anulezi înainte de finalul acestor 7 zile, abonamentul se reînnoiește automat la fiecare 4 săptămâni (sau poți trece la planul anual).

Anularea se face oricând din contul tău, în câteva clicuri, fără să suni pe nimeni. Pentru mai multe informații, consultă lista noastră de prețuri.

O anulare făcută după data de reînnoire nu oprește plata deja inițiată; se oprește doar reînnoirea următoare. Acest lucru este scris în condițiile afișate la plată, dar recunoaștem că nu e mereu ce reții când bifezi rapid o căsuță.

Sfatul nostru concret: anulează cu cel puțin 24 de ore înainte de data de reînnoire afișată în contul tău (sau din acest link) și păstrează e-mailul de confirmare. Dacă ești taxat(ă) după o anulare făcută la timp, echipa de suport tratează cu prioritate reclamațiile legate de facturare, așa că nu lăsa lucrurile așa.

Acesta e riscul oricărui instrument care propune formulări gata făcute și este real dacă doar dai clic pe „acceptă” fără să schimbi nimic. AI-ul MakeMyCV propune fraze de pornire (formulări validate de recrutori, nu text generat la întâmplare), dar pornește de la titlurile tale de post, responsabilitățile și rezultatele tale: două persoane cu aceeași meserie primesc sugestii diferite.

Partea care te face unic (cifrele, proiectele, realizările tale concrete) o scrii tu. Îți recomandăm să rescrii mereu în stilul tău cel puțin o frază pentru fiecare experiență: asta face diferența dintre „un CV generat” și „CV-ul tău”.

Ai dreptate să fii neîncrezător: această etichetă apare pe aproape toate generatoarele de CV de pe piață. Ce îți putem spune precis despre cele 8 șabloane ale noastre este că respectă o structură cu o coloană lizibilă, fără text ascuns în zone grafice și fără tabele imbricate. Asta permite evitarea capcanelor clasice din cauza cărora un software de selecție (ATS) sare rânduri întregi din CV-ul tău.

Ce niciun instrument nu poate garanta, nici noi: că fiecare ATS folosit de fiecare companie va citi fișierul 100%. De aceea, verificatorul de CV ATS integrat îți oferă un raport secțiune cu secțiune, nu o simplă insignă „validat”, ca să vezi ce contează cu adevărat.

Aceste câmpuri există pentru că MakeMyCV deservește și piețe în care unii recrutori încă le solicită. În multe țări, includerea lor în CV este descurajată, inclusiv din perspectiva principiului nediscriminării la angajare, așa că aceste câmpuri sunt opționale: le poți lăsa goale și nu vor apărea în documentul final.

Dacă un câmp ți se pare obligatoriu, fără posibilitatea de a-l sări, este un bug de semnalat echipei de suport, nu o fatalitate. Mai multe semnalări de acest fel au fost deja transmise echipei de produs.

Nu, și scrie negru pe alb chiar sub sigle, cu litere mici: „Cu excepția cazului în care se specifică altfel, aceste referințe nu au ca scop sugerarea unei afilieri sau asocieri cu Makemycv.” Textul de deasupra spune exact ce vrea să spună: „Utilizatorii noștri au fost angajați de”. Adică persoane care au folosit MakeMyCV au obținut apoi un post la aceste companii, nu că aceste companii ne recomandă.

Preferăm să fie clar decât să descoperi asta căutând pe Google „MakeMyCV parteneriat Apple” și negăsind nimic.

Dacă știi deja ce să scrii, cum să-ți structurezi experiențele și nu te sperie formatarea, Canva sau Word fac treaba foarte bine. Nu acolo aduce MakeMyCV valoare adăugată.

Abonamentul acoperă timpul pe care l-ai pierde fără îndrumare: găsirea formulărilor potrivite, structurarea CV-ului pentru un ATS, generarea scrisorii de intenție asortate, verificarea CV-ului înainte de trimitere și editarea/exportul nelimitat în PDF și Word, pe toată durata căutărilor tale. Este un abonament dedicat căutării unui loc de muncă, nu doar un editor de layout; tu decizi dacă e ceea ce îți trebuie luna aceasta.

La toate cele 8 șabloane disponibile poți schimba culorile, fonturile, ordinea secțiunilor și adăuga/elimina blocuri (limbi, proiecte, certificări...). Ce nu poți face este să rupi grila (să muți liber un bloc oriunde pe pagină, ca într-un program de paginare liberă).

Este intenționat: o paginare 100% liberă este și ceea ce face un CV ilizibil pentru un ATS. Dacă libertatea totală de paginare contează mai mult pentru tine decât lizibilitatea pentru un software, un instrument de design generalist ți se va potrivi mai bine decât MakeMyCV.

La recenziile negative publicate în ultimele 12 luni, echipa a răspuns public în marea majoritate a cazurilor, inclusiv la recenziile de 1 stea, cu răspunsuri detaliate, nu cu un mesaj standard copiat. Nu este o garanție că situația ta va fi rezolvată pe placul tău, dar este un semn că tăcerea nu este politica implicită.

Cel mai rapid canal rămâne suportul din contul tău sau un e-mail la support@makemycv.com, mai degrabă decât rețelele sociale: reclamațiile legate de plăți sunt tratate acolo cu prioritate.