Privacybeleid
DOTWORLD zet zich in voor het beschermen van de privacy van gebruikers en het bieden van een geoptimaliseerde gebruikerservaring op zijn website makemycv.com en in het kader van het leveren van zijn diensten.
DOTWORLD kan persoonlijke gegevens van de gebruiker verzamelen in het kader van het gebruik van de website en het bestellen en leveren van de aangeboden diensten (creatie van CV en/of sollicitatiebrief), die worden verzameld, verwerkt en beschermd volgens de hieronder beschreven voorwaarden.
De website wordt beheerd door het bedrijf DOTWORLD, wiens contactgegevens zijn vermeld in de juridische mededelingen.
I. PERSOONLIJKE GEGEVENS
Onderwerp van de verwerking
De verwerking van persoonlijke gegevens die zijn verzameld in het kader van het gebruik van de Website is als volgt:
- Gegevens met betrekking tot accountcreatie en servicebestellingen;
- Gegevens met betrekking tot het gebruik van het contactformulier
- Gegevens met betrekking tot accountcreatie en servicebestelling (contractsluiting)
DOTWORLD verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens van de klant voor de sluiting van het contract als volgt:
| Onderwerp van de verwerking | Bestelling van diensten en accountcreatie | Commerciële prospectie |
| Persoonlijke gegevens verzameld | Tijdens het aanmaken van een account / het abonneren op een bestelling: Voornaam; Achternaam; E-mailadres; Bestelgerelateerde gegevens (gegevens met betrekking tot creditcardbetalingen (creditcardnummer, vervaldatum, autorisatienummer, beveiligingscode) worden rechtstreeks door onze serviceprovider verzameld); IP-adres. Tijdens het aanmaken van een CV: Foto; Voornaam; Achternaam; E-mailadres; Telefoonnummer; Geboortedatum; Bezit van rijbewijs; Woonadres; Link naar persoonlijke website; Link naar LinkedIn; Professionele ervaringen (functie, bedrijfsnaam, stad, begin- en einddata, beschrijving); Vaardigheden en kwaliteiten; Talen; Interesses; Diplomas en opleidingen (naam diploma, naam school, stad, begin- en einddata, beschrijving); Certificaten; Reizen; Computer vaardigheden; Hobby's; Diversen (verschillende gegevens gekozen door de gebruiker). Tijdens het aanmaken van een sollicitatiebrief: Voornaam; Achternaam; E-mailadres; Telefoonnummer; Woonadres; Naam van de ontvanger; Naam van het bedrijf van de ontvanger; Adres van de ontvanger; Postcode van de ontvanger; Stad van de ontvanger. Andere gegevens kunnen ook worden gecommuniceerd tijdens het gebruik van de diensten, bijvoorbeeld tijdens vragen of het uitoefenen van uw rechten. | Gegevens verstrekt tijdens het aanmaken van een account / abonnementsbestelling. |
| Doeleinden van de verwerking | Creatie en beheer van het account en de functies ervan Orderbeheer en betaling Levering van diensten en contentcreatie Waar van toepassing, uitwisselingen met de klant, klachten, uitoefening van rechten, contractopvolging | Het verzenden van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen, het opnieuw contacteren van de klant na het einde van het contract, het uitvoeren van statistische studies. |
| Juridische basis | Uitvoering van het contract Juridische verplichtingen (boekhouding) | Legitieme belangen van DOTWORLD in de context van zijn commerciële activiteiten en prospectie |
| Bewaar- en archiveringsperiode | Conservatie: zolang het klantenaccount actief is + 2 jaar. DOTWORLD zal gebruikers van een inactief account dat langer dan 2 jaar inactief is, op de hoogte stellen van de aanstaande verwijdering van het account, tenzij de gebruiker binnen een maand reageert. Bij afwezigheid van een reactie van de gebruiker, zal DOTWORLD het gebruikersaccount verwijderen en de gegevens die overeenkomen met de contractgegevens archiveren. Archivering met betrekking tot de gegevens die tijdens de accountcreatie / abonnementsbestelling zijn verstrekt: 5 jaar vanaf de datum van verwijdering van het klantenaccount voor de doeleinden van het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van een recht in de rechtbank (verjaringstermijn). Facturen: 10 jaar vanaf de bestelling (wettelijke verplichting). | Conservatie: 2 jaar vanaf de einddatum van het contract of het laatste contact van de klant. |
De verplichte of optionele aard van de gegevensindiening wordt tijdens de verzameling gespecificeerd, door de vermelding "vereist" of door een sterretje dat naast de gegevens is geplaatst die moeten worden verstrekt. De verplichte communicatie van bepaalde persoonlijke gegevens is noodzakelijk voor DOTWORLD om de hierboven gespecificeerde doeleinden te implementeren. Optionele gegevens stellen DOTWORLD in staat om de klant beter te begrijpen. Als de als verplicht aangeduide persoonlijke gegevens niet worden verstrekt, kunt u geen account aanmaken en profiteren van de Diensten.
- Gegevens met betrekking tot het gebruik van het contactformulier
| Onderwerp van de verwerking | Contactformulier |
| Persoonlijke gegevens verzameld | E-mailadres, onderwerp, bericht, bijlage |
| Doeleinden van de verwerking | Verwerking van informatieverzoeken |
| Juridische basis | Legitieme belangen van DOTWORLD bij het reageren op verzoeken |
| Bewaarperiode | Conservatie: de tijd voor het verwerken van de aanvraag plus 2 jaar |
Het formulier specificeert of het verstrekken van gegevens verplicht of optioneel is. Als de als verplicht aangeduide gegevens niet worden verstrekt, kunt u geen contactverzoek indienen.
Hoe worden persoonsgegevens verwerkt?
Gegevensbeheerder: de gegevensbeheerder voor deze informatie is het bedrijf DOTWORLD, wiens volledige contactgegevens zijn opgenomen in de juridische mededelingen.
Ontvangers: in overeenstemming met de hierboven beschreven doeleinden, kunnen de persoonlijke gegevens van de gebruiker worden meegedeeld:
- aan het DOTWORLD personeel;
- aan de technische leveranciers van DOTWORLD (hostingprovider, IT-dienstverleners) die als onderaannemers optreden, evenals aan de betalingsdienstverlener en, waar van toepassing, aan zijn adviseurs;
Sommige DOTWORLD-dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie overdragen op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Unie (kopie beschikbaar op aanvraag).
Gebruikersrechten met betrekking tot de verstrekte persoonsgegevens
De gebruiker heeft de volgende rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die zij aan DOTWORLD hebben verstrekt, onder de voorwaarden zoals uiteengezet door de toepasselijke regelgeving:
- Recht op toegang: om bevestiging te verkrijgen van de verwerking van de persoonlijke gegevens, evenals een aantal informatie met betrekking tot de verwerking, met de opmerking dat deze informatie in ieder geval wordt verstrekt in dit beleid inzake de bescherming van persoonlijke gegevens;
- Recht op rectificatie: om de rectificatie van persoonsgegevens te verkrijgen wanneer deze onjuist of onvolledig zijn;
- Recht op Vergetelheid ("recht om vergeten te worden"): om de verwijdering van persoonlijke gegevens te verkrijgen wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer de klant of medewerker bezwaar maakt tegen de verwerking van hun persoonlijke gegevens. Het recht op verwijdering is niet van toepassing in de gevallen die zijn voorzien in Artikel 17.3 van de GDPR. In het bijzonder erkent en accepteert de klant of gebruiker dat dit recht niet beschikbaar is voor hen zolang zij de geabonneerde diensten wensen te gebruiken, aangezien deze persoonlijke gegevens noodzakelijk zijn voor DOTWORLD om het contract te beheren.
- Recht op Beperking van Verwerking: verkrijg de beperking van de verwerking van persoonsgegevens, met name wanneer de cliënt of medewerker de juistheid van de gegevens betwist, wanneer de bewaartermijn van de gegevens is verstreken, maar de cliënt of gebruiker deze persoonsgegevens nog steeds moet behouden voor de totstandbrenging, uitoefening of verdediging van een wettelijk recht;
- Recht op overdraagbaarheid: om communicatie te verkrijgen van de persoonlijke gegevens die de klant of medewerker aan DOTWORLD heeft verstrekt in een leesbaar formaat, of om te verzoeken dat DOTWORLD de persoonlijke gegevens die de klant of gebruiker heeft verstrekt aan een andere gegevensbeheerder overdraagt;
- Recht van bezwaar: om op elk moment, om redenen die verband houden met hun persoonlijke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonlijke gegevens op basis van het legitieme belang van DOTWORLD, met name in gevallen waarin dit bezwaar betrekking heeft op commerciële prospectie, tenzij er dwingende redenen van DOTWORLD zijn.
- Recht om een klacht in te dienen: dien een klacht in bij de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheid als de klant of gebruiker van mening is dat de verwerking die door DOTWORLD wordt uitgevoerd een schending van hun persoonlijke gegevens vormt.
- Recht om richtlijnen te definiëren met betrekking tot de bestemming van persoonlijke gegevens na overlijden.
- Deze rechten kunnen worden uitgeoefend op verzoek aan DOTWORLD via de onderstaande contactgegevens.
- Contact: u kunt DOTWORLD contacteren:
- Per elektronische weg op het volgende adres: support@makemycv.com
- Per post naar het volgende adres: Klantenservice DOTWORLD, t.a.v. Multifiduciaire Léman SA Place de la Riponne – 3 1005 Lausanne
- Op het contactformulier dat beschikbaar is op de Website
II. KENNISGEVINGEN MET BETREKKING TOT COOKIES
Een cookie of tracker is een bestand dat op de terminal van de gebruiker (computer, mobiel apparaat…) wordt geplaatst en/of gelezen.
DOTWORLD gebruikt cookies van derden die zijn geplaatst en beheerd door partners (hieronder vermeld) om verschillende diensten te bieden, en in het bijzonder om het gedrag van gebruikers en hun apparaten te volgen, een gebruiker te authentiseren en te herkennen tijdens hun browsen, en om een publieksanalyse van de website uit te voeren.
Dit zijn de volgende cookies:
Strikt noodzakelijke cookies voor de levering van de dienst:
| Cookieyes (noodzakelijke cookie) | Cookies die ervoor zorgen dat de keuzes van gebruikers met betrekking tot cookies die onderhevig zijn aan toestemming worden vastgelegd. | 12 maanden |
Cookies onderhevig aan gebruikersconsent:
| Dienst | Doel | Geldigheidsperiode |
| Google Analytics | Publieksmeettracker die statistische en anonieme gegevens over de navigatie op de website biedt, om de werking van de website en de prestaties van marketingacties, inhoud en diensten te verifiëren. Link naar het privacybeleid | 26 maanden |
Door op "accepteren" in de cookiebeheer-module te klikken, stemt de gebruiker in met het gebruik van cookies voor een periode van 6 maanden.
De gebruiker kan op elk moment hun toestemming intrekken door op het tabblad "Cookievoorkeuren" te klikken.
De gebruiker kan de plaatsing van cookies weigeren door op "Ik kies" te klikken. Ze kunnen zo hun voorkeuren instellen door de cookies van hun keuze of alle cookies die op de console zijn vermeld, te accepteren of te weigeren.
Hij kan ook cookies deïnstalleren door de instellingen van zijn browser of het besturingssysteem van zijn apparaat te volgen.
Het verwijderen van cookies die eerder in de browser aanwezig waren, heeft geen invloed op de navigatie op de Website, maar dit zal ertoe leiden dat de gebruiker alle voordelen verliest die door de cookie worden geboden.
In het bijzonder, in het geval van het verwijderen van de noodzakelijke cookie, zal de gebruiker zijn voorkeuren voor het plaatsen van cookies op het platform opnieuw moeten invoeren tijdens zijn volgende inlog.
Voor meer informatie kan de gebruiker eventuele vragen richten aan DOTWORLD via de bovenstaande contactgegevens.