MakeMyCV

Usein kysytyt kysymykset

Kokeilujakso, peruutus, tekoäly, ATS-yhteensopivuus, asiakastuki: suorat vastaukset kysymyksiin, joita meiltä kysytään useimmin.

Kokeilujaksoa mainostetaan edullisella hinnalla. Onko se todella kaikki, mitä maksan?

Ei, kokeilujakson hinta kattaa 7 päivän täyden käyttöoikeuden. Jos et peruuta ennen näiden 7 päivän päättymistä, tilaus jatkuu automaattisesti 4 viikon välein (tai voit vaihtaa vuositilaukseen).

Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa asiakastililtäsi muutamalla klikkauksella, eikä sinun tarvitse soittaa kenellekään. Lisätietoja löydät hinnastostamme.

Voidaanko minulta veloittaa peruutuksen jälkeen?

Jos peruutat uusimispäivän jälkeen, jo käynnistynyttä veloitusta ei pysäytetä, vaan vain seuraava uusiminen estyy. Tämä kerrotaan maksun yhteydessä näytettävissä ehdoissa, mutta myönnämme, ettei sitä aina muista, kun ruksaa ruudun nopeasti.

Konkreettinen neuvomme: peruuta vähintään 24 tuntia ennen uusimispäivää, joka näkyy asiakastililläsi (tai tämän linkin kautta), ja säilytä vahvistussähköposti. Jos sinulta veloitetaan ajoissa tehdyn peruutuksen jälkeen, asiakastuki käsittelee laskutusta koskevat reklamaatiot etusijalla. Asiaa ei kannata jättää sikseen.

Eikö tekoälyn ehdottama sisältö kuulosta CV:ltä, jonka 200 000 muuta hakijaa on kirjoittanut?

Se on riski missä tahansa työkalussa, joka tarjoaa valmiita muotoiluja, ja se on todellinen, jos vain klikkaa ”hyväksy” muuttamatta mitään. MakeMyCV:n tekoäly ehdottaa aloituslauseita (rekrytoijien hyväksymiä muotoiluja, ei satunnaisesti tuotettua tekstiä), mutta se lähtee liikkeelle sinun tehtävänimikkeistäsi, työtehtävistäsi ja tuloksistasi: kaksi saman ammatin edustajaa saa erilaiset ehdotukset.

Sen osan, joka tekee sinusta ainutlaatuisen (lukusi, projektisi, konkreettiset saavutuksesi), kirjoitat itse. Suosittelemme, että kirjoitat jokaisesta kokemuksesta aina vähintään yhden lauseen omin sanoin: juuri se erottaa ”generoidun CV:n” ”sinun CV:stäsi”.

”ATS-optimoitu”: voiko sen tarkistaa, vai onko se markkinointilupaus, jota kaikki käyttävät?

Epäily on aiheellista: tämä merkintä löytyy lähes jokaisesta markkinoiden CV-työkalusta. Sen voimme sanoa tarkasti 8 mallistamme, että ne noudattavat rakennetta, jossa on yksi luettava sarake, ei graafisiin alueisiin piilotettua tekstiä eikä sisäkkäisiä taulukoita. Näin vältetään tyypilliset sudenkuopat, joiden vuoksi hakemusten seulontaohjelma (ATS) ohittaa kokonaisia rivejä CV:stäsi.

Mitä mikään työkalu ei voi taata, emme mekään: että jokaisen yrityksen jokainen ATS lukee tiedoston 100-prosenttisesti. Siksi sisäänrakennettu ATS-CV-tarkistin antaa sinulle osiokohtaisen raportin pelkän ”hyväksytty”-merkin sijaan, jotta näet, mistä oikeasti on kyse.

Miksi kysytte syntymäaikaani tai sukupuoltani? Kuuluvatko ne edes CV:hen?

Nämä kentät ovat olemassa, koska MakeMyCV palvelee myös markkinoita, joilla jotkut rekrytoijat kysyvät niitä yhä. Monissa maissa niiden mainitsemista CV:ssä ei suositella, muun muassa rekrytoinnin syrjintäkiellon vuoksi. Kentät ovat vapaaehtoisia: voit jättää ne tyhjiksi, eivätkä ne näy valmiissa asiakirjassa.

Jos jokin kenttä vaikuttaa pakolliselta eikä sitä voi ohittaa, kyseessä on virhe, joka kannattaa ilmoittaa asiakastukeen, eikä asia, johon pitäisi tyytyä. Useita tällaisia palautteita on jo välitetty tuotetiimille.

Applen, Amazonin ja Teslan logot etusivulla… oletteko todella näiden yritysten kumppaneita?

Emme, ja se lukee mustaa valkoisella heti logojen alla pienellä tekstillä: ”Ellei toisin mainita, nämä viittaukset eivät millään tavalla pyri ehdottamaan yhteistyötä tai yhteyttä Makemycv:n kanssa.” Yläpuolella oleva teksti tarkoittaa juuri sitä, mitä siinä sanotaan: ”Käyttäjämme on palkattu yrityksiin”. Eli MakeMyCV:tä käyttäneet ihmiset ovat myöhemmin saaneet työpaikan näistä yrityksistä, eivät nämä yritykset suosittele meitä.

Kerromme tämän mieluummin selvästi kuin että huomaisit sen itse hakiessasi Googlesta ”MakeMyCV Apple kumppanuus” etkä löytäisi mitään.

Canva ja Word ovat ilmaisia, miksi maksaisin CV:n tekemisestä?

Jos tiedät jo, mitä kirjoittaa ja miten jäsentää kokemuksesi, eikä muotoilu pelota sinua, Canva tai Word hoitavat homman oikein hyvin. MakeMyCV:n lisäarvo ei ole siinä.

Tilaus kattaa sen ajan, joka sinulta kuluu ilman apua: oikeiden muotoilujen löytäminen, CV:n jäsentäminen ATS-järjestelmää varten, siihen sopivan saatekirjeen luominen, CV:n tarkistaminen ennen lähettämistä sekä rajaton muokkaus ja vienti PDF- ja Word-muotoon koko työnhakusi ajan. Se on työnhakuun keskittyvä tilaus, ei pelkkä taittotyökalu. Sinä päätät, tarvitsetko sitä juuri tässä kuussa.

Kuinka paljon voin muokata tarjottua mallia?

Kaikissa 8 mallissa voit vaihtaa värejä, fontteja ja osioiden järjestystä sekä lisätä tai poistaa lohkoja (kielet, projektit, sertifikaatit...). Et kuitenkaan voi rikkoa ruudukkoa (siirtää lohkoa vapaasti mihin tahansa kohtaan sivua kuten vapaassa taitto-ohjelmassa).

Tämä on tarkoituksellista: täysin vapaa taitto on myös se, mikä tekee CV:stä lukukelvottoman ATS-järjestelmälle. Jos täysi taiton vapaus on sinulle tärkeämpää kuin koneluettavuus, yleinen suunnittelutyökalu sopii sinulle paremmin kuin MakeMyCV.

Jos minulla on laskutusongelma tai löydän virheen, voinko puhua jonkun kanssa?

Viimeisten 12 kuukauden aikana julkaistuihin kielteisiin arvosteluihin tiimi on vastannut julkisesti valtaosassa tapauksista, myös yhden tähden arvosteluihin, ja vastaukset ovat olleet yksityiskohtaisia eivätkä kopioituja vakioviestejä. Se ei takaa, että juuri sinun tapauksesi ratkeaa toivomallasi tavalla, mutta se kertoo, ettei vaikeneminen ole oletuslinjamme.

Nopein kanava on edelleen asiakastuki asiakastililtäsi, tai sähköposti osoitteeseen support@makemycv.com, ei sosiaalinen media. Maksuihin liittyvät reklamaatiot käsitellään siellä etusijalla.