Политика за поверителност
DOTWORLD се ангажира да защитава личната информация на потребителите и да предоставя оптимизирано потребителско изживяване на своя уебсайт makemycv.com и в контекста на предоставянето на своите услуги.
DOTWORLD може да събира лични данни относно потребителя в контекста на използването на уебсайта и поръчването и предоставянето на предлаганите услуги (създаване на CV и/или мотивационно писмо), които се събират, обработват и защитават в съответствие с условията, описани по-долу.
Уебсайтът се управлява от компанията DOTWORLD, чиито контактни данни са посочени в правните известия.
I. ЛИЧНИ ДАННИ
Предмет на обработката
Обработката на лични данни, събрани в контекста на използването на Уебсайта, е както следва:
- Данни, свързани с създаването на акаунт и поръчка на услуги;
- Данни, свързани с използването на контактната форма
- Данни, свързани с създаването на акаунт и поръчката на услуги (заключване на договор)
DOTWORLD събира и обработва лични данни относно клиента за сключването на договора, както следва:
| Предмет на обработката | Ред на услугите и създаване на акаунт | Търсене на търговски възможности |
| Събрани лични данни | По време на създаването на акаунт / абонамент за поръчка: Име; Фамилия; Имейл адрес; Данни, свързани с поръчката (данни, свързани с плащането с кредитна карта (номер на кредитна карта, дата на изтичане, номер на авторизация, код за сигурност), се събират директно от нашия доставчик на услуги); IP адрес. По време на създаването на CV: Снимка; Име; Фамилия; Имейл адрес; Телефонен номер; Дата на раждане; Притежание на шофьорска книжка; Адрес на местоживеене; Линк към личен уебсайт; Линк към LinkedIn; Професионален опит (позиция, име на компания, град, дати на начало и край, описание); Умения и качества; Езици; Интереси; Дипломи и обучение (име на диплома, име на училище, град, дати на начало и край, описание); Сертификати; Пътувания; Компютърни умения; Хобита; Разнообразно (различни данни, избрани от потребителя). По време на създаването на мотивационно писмо: Име; Фамилия; Имейл адрес; Телефонен номер; Адрес на местоживеене; Име на получателя; Име на компанията на получателя; Адрес на получателя; Пощенски код на получателя; Град на получателя. Други данни също могат да бъдат комуникирани по време на използването на услугите, например по време на запитвания или упражняване на вашите права. | Данни, предоставени по време на създаване на акаунт / абонамент за поръчка. |
| Цели на обработката | Създаване и управление на акаунта и неговите функции Управление на поръчките и плащането Предоставяне на услуги и създаване на съдържание Където е приложимо, обмен с клиента, оплаквания, упражняване на права, проследяване на договора | Изпращане на бюлетини и промоционални оферти, повторен контакт с клиента след края на договора, провеждане на статистически изследвания. |
| Правна основа | Изпълнение на договора Правни задължения (счетоводство) | Законни интереси на DOTWORLD в контекста на търговската му дейност и проучването на нови възможности |
| Период на задържане и архивиране | Консервация: докато клиентският акаунт е активен + 2 години. DOTWORLD ще уведомява потребителите за всеки неактивен акаунт за период, надвишаващ 2 години, относно предстоящото изтриване на акаунта, освен ако потребителят не отговори в рамките на един месец. При отсъствие на отговор от страна на потребителя, DOTWORLD ще изтрие потребителския акаунт и ще архивира данните, съответстващи на данните от договора. Архивиране на данните, предоставени по време на създаването на акаунта / абонамента за поръчка: 5 години от датата на изтриване на клиентския акаунт за целите на установяване, упражняване или защита на право в съда (давност). Фактури: 10 години от поръчката (правно задължение). | Консервация: 2 години от крайната дата на договора или последния контакт с клиента. |
Задължителният или доброволният характер на подаването на данни е посочен по време на събирането, чрез споменаването "изисква се" или чрез звездичка, поставена до данните, които трябва да бъдат предоставени. Задължителната комуникация на определени лични данни е необходима за DOTWORLD, за да реализира посочените по-горе цели. Доброволните данни позволяват на DOTWORLD да разбере по-добре клиента. Ако личните данни, определени като задължителни, не бъдат предоставени, няма да можете да създадете акаунт и да се възползвате от Услугите.
- Данни, свързани с използването на формуляра за контакт
| Предмет на обработката | Форма за контакт |
| Събрани лични данни | Имейл адрес, тема, съобщение, прикачен файл |
| Цели на обработката | Обработка на искания за информация |
| Правна основа | Законни интереси на DOTWORLD при отговаряне на запитвания |
| Период на задържане | Консервация: времето за обработка на заявката плюс 2 години |
Формулярът уточнява дали предоставянето на данни е задължително или по избор. Ако данните, определени като задължителни, не бъдат предоставени, не можете да изпратите заявка за контакт.
Как се обработват личните данни?
Контролер на данни: контролерът на данни за тази информация е компанията DOTWORLD, чиито пълни данни за контакт са предоставени в правните уведомления.
Получатели: в съответствие с целите, изложени по-горе, личните данни на потребителя могат да бъдат предоставени:
- до екипа на DOTWORLD;
- към техническите доставчици на DOTWORLD (доставчик на хостинг, ИТ услуги), действащи като подизпълнители, както и към доставчика на платежни услуги и, когато е приложимо, към неговите консултанти;
Някои доставчици на услуги от DOTWORLD могат да прехвърлят данни извън Европейския съюз на основание на стандартните договорни клаузи на Европейския съюз (копие е налично по искане).
Права на потребителите относно предоставените лични данни
Потребителят има следните права относно личните данни, които е предоставил на DOTWORLD, при условията, установени от приложимите регулации:
- Право на достъп: да се получи потвърждение за обработката на личните данни, както и редица информация относно обработката, като се разбира, че тази информация се предоставя във всеки случай в тази политика за защита на личните данни;
- Право на корекция: да се получи корекция на лични данни, когато те са неточни или непълни;
- Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): да се получи изтриването на лични данни, когато те вече не са необходими за целите, за които са били събрани, или когато клиентът или сътрудникът възразява срещу обработването на личните си данни. Правото на изтриване не е приложимо в случаите, предвидени в член 17.3 от GDPR. В частност, клиентът или потребителят признава и приема, че това право не е на разположение за тях, докато желаят да използват абонираните услуги, тъй като тези лични данни са необходими на DOTWORLD за управление на договора.
- Право на ограничаване на обработването: да получите ограничаване на обработването на лични данни, особено когато клиентът или сътрудникът оспорва точността на данните, когато срокът за съхранение на данните е изтекъл, но клиентът или потребителят все още се нуждае от запазване на тези лични данни за установяване, упражняване или защита на правно право;
- Право на преносимост: да получи комуникация на личните данни, които клиентът или сътрудникът е предоставил на DOTWORLD в четим формат, или да поиска DOTWORLD да прехвърли личните данни, които клиентът или потребителят е предоставил на друг администратор на данни;
- Право на възражение: да възразят по всяко време, по причини, свързани с тяхната лична ситуация, срещу обработването на личните им данни на основание легитимен интерес на DOTWORLD, особено в случаите, когато това възражение се отнася до търговско проучване, освен ако не съществуват убедителни причини от страна на DOTWORLD.
- Право на подаване на жалба: подайте жалба до Националната комисия по информатика и свобода, ако клиентът или потребителят смята, че обработката, извършвана от DOTWORLD, представлява нарушение на техните лични данни.
- Право да определя указания относно съдбата на личните си данни след смъртта.
- Тези права могат да бъдат упражнявани по искане до DOTWORLD на предоставените по-долу контактни данни.
- Контакт: можете да се свържете с DOTWORLD:
- Чрез електронни средства на следния адрес: support@makemycv.com
- По пощата на следния адрес: Обслужване на клиенти DOTWORLD SA, Rue de Lausanne 64 - 1020 Renens
- На контактната форма, налична на Уебсайта
II. УВЕДОМЛЕНИЯ ЗА БИСКВИТКИ
Бисквитка или тракер е файл, който се поставя и/или чете на терминала на потребителя (компютър, мобилно устройство…).
DOTWORLD използва бисквитки на трети страни, поставени и управлявани от партньори (изброени по-долу), за да предоставя различни услуги, и по-специално за проследяване на поведението на потребителите и техните устройства, удостоверяване и разпознаване на потребителя по време на сърфирането му, както и за извършване на анализ на аудиторията на уебсайта.
Това са следните бисквитки:
Строго необходими бисквитки за предоставяне на услугата:
| Cookieyes (необходима бисквитка) | Бисквитки, които осигуряват записването на избора на потребителите относно бисквитките, подлежащи на съгласие. | 12 месеца |
Бисквитки, подлежащи на съгласие от потребителя:
| Услуга | Цел | Период на валидност |
| Google Analytics | Тракер за измерване на аудиторията, който предоставя статистически и анонимни данни за навигацията на уебсайта, с цел да се провери функционирането на уебсайта и ефективността на маркетинговите действия, съдържанието и услугите. Линк към политиката за поверителност | 26 месеца |
Като кликне "приемам" в модула за управление на бисквитките, потребителят дава съгласие за използването на бисквитки за период от 6 месеца.
Потребителят може да оттегли съгласието си по всяко време, като кликне върху раздела "Cookie Preferences".
Потребителят може да откаже поставянето на бисквитки, като кликне на "Избирам." Така те могат да зададат своите предпочитания, като приемат или отказват бисквитките по свой избор или всички бисквитки, изброени в конзолата.
Той също може да деинсталира бисквитки, като следва настройките на своя браузър или операционната система на устройството си.
Изтриването на бисквитки, които преди това са били налични в браузъра, не влияе на навигацията в Уебсайта, но ще доведе до загуба на всички предимства, предоставени от бисквитката.
В частност, в случай на изтриване на необходимия бисквитка, потребителят ще трябва да въведе отново своите предпочитания за поставяне на бисквитки на платформата при следващото си влизане.
За повече информация, потребителят може да насочи всякакви въпроси към DOTWORLD на посочените по-горе контактни данни.