Politika privatnosti
DOTWORLD se obavezuje da štiti privatnost korisnika i pruža optimizovano korisničko iskustvo na svojoj veb stranici makemycv.com i u kontekstu pružanja svojih usluga.
DOTWORLD može prikupljati lične podatke o korisniku u kontekstu korišćenja veb sajta i naručivanja i pružanja usluga koje se nude (kreiranje CV-a i/ili propratnog pisma), a koji se prikupljaju, obrađuju i štite u skladu sa uslovima opisanim u nastavku.
Veb sajt upravlja kompanija DOTWORLD, čiji su kontakt podaci navedeni u pravnim obaveštenjima.
I. LIČNI PODACI
Predmet obrade
Obrada ličnih podataka prikupljenih u kontekstu korišćenja Veb sajta je sledeća:
- Podaci vezani za kreiranje naloga i naručivanje usluga;
- Podaci vezani za korišćenje kontakt forme
- Podaci vezani za kreiranje naloga i naručivanje usluga (zaključivanje ugovora)
DOTWORLD prikuplja i obrađuje lične podatke o klijentu radi zaključenja ugovora na sledeći način:
| Predmet obrade | Redosled usluga i kreiranje naloga | Komercijalno istraživanje |
| Prikupljeni lični podaci | Tokom kreiranja naloga / pretplate na narudžbinu: Ime; Prezime; Email adresa; Podaci vezani za narudžbinu (podaci vezani za plaćanje kreditnom karticom (broj kreditne kartice, datum isteka, broj autorizacije, sigurnosni kod) se prikupljaju direktno od našeg pružaoca usluga); IP adresa. Tokom kreiranja CV-a: Fotografija; Ime; Prezime; Email adresa; Broj telefona; Datum rođenja; Vlasništvo o vozačkoj dozvoli; Adresa stanovanja; Link ka ličnoj veb stranici; Link ka LinkedIn-u; Profesionalna iskustva (pozicija, naziv kompanije, grad, datumi početka i završetka, opis); Veštine i kvalitete; Jezici; Interesi; Diplome i obuke (naziv diplome, naziv škole, grad, datumi početka i završetka, opis); Sertifikati; Putovanja; Računarske veštine; Hobiji; Razno (različiti podaci koje bira korisnik). Tokom kreiranja propratnog pisma: Ime; Prezime; Email adresa; Broj telefona; Adresa stanovanja; Ime primaoca; Naziv kompanije primaoca; Adresa primaoca; Poštanski broj primaoca; Grad primaoca. Ostali podaci takođe mogu biti komunikovani tokom korišćenja usluga, na primer tokom upita ili ostvarivanja vaših prava. | Podaci pruženi tokom kreiranja naloga / pretplate na narudžbinu. |
| Svrhe obrade | Kreiranje i upravljanje nalogom i njegovim funkcijama Upravljanje narudžbinama i plaćanjem Obezbeđivanje usluga i kreiranje sadržaja Gde je primenljivo, razmene sa klijentom, pritužbe, ostvarivanje prava, praćenje ugovora | Slanje biltena i promotivnih ponuda, ponovni kontakt sa klijentom nakon isteka ugovora, sprovođenje statističkih istraživanja. |
| Pravna osnova | Izvršenje ugovora Pravne obaveze (računovodstvo) | Legitimni interesi DOTWORLD-a u kontekstu njegove komercijalne aktivnosti i istraživanja tržišta |
| Period zadržavanja i arhiviranja | Čuvanje: dokle god je korisnički nalog aktivan + 2 godine. DOTWORLD će obavestiti korisnike o bilo kojem neaktivnom nalogu koji traje duže od 2 godine o predstojećem brisanju naloga, osim ako korisnik ne odgovori u roku od mesec dana. U slučaju da korisnik ne odgovori, DOTWORLD će obrisati korisnički nalog i arhivirati podatke koji se odnose na ugovor. Arhiviranje u vezi sa podacima dostavljenim tokom kreiranja naloga / pretplate na narudžbinu: 5 godina od datuma brisanja korisničkog naloga u svrhu utvrđivanja, ostvarivanja ili odbrane prava na sudu (rok zastare). Fakture: 10 godina od narudžbine (zakonska obaveza). | Čuvanje: 2 godine od datuma završetka ugovora ili poslednjeg kontakta sa klijentom. |
Obavezna ili opciona priroda dostavljanja podataka se definiše tokom prikupljanja, putem naznačavanja "obavezno" ili putem zvezdice postavljene pored podataka koji moraju biti dostavljeni. Obavezna komunikacija određenih ličnih podataka je neophodna za DOTWORLD da bi se ostvarili gore navedeni ciljevi. Opciona podaci omogućavaju DOTWORLD-u da bolje razume klijenta. Ako lični podaci označeni kao obavezni nisu dostavljeni, nećete moći da kreirate nalog i koristite Usluge.
- Podaci vezani za korišćenje kontakt forme
| Predmet obrade | Kontakt forma |
| Prikupljeni lični podaci | Email adresa, predmet, poruka, prilog |
| Svrhe obrade | Obrada zahteva za informacije |
| Pravna osnova | Legitimni interesi DOTWORLD-a u odgovaranju na upite |
| Period zadržavanja | Čuvanje: vreme za obradu zahteva plus 2 godine |
Obrazac precizira da li je pružanje podataka obavezno ili opcionalno. Ako podaci označeni kao obavezni nisu dostavljeni, ne možete poslati zahtev za kontakt.
Kako se obrađuju lični podaci?
Upravljač podacima: upravljač podacima za ove informacije je kompanija DOTWORLD, čiji su potpuni kontakt podaci navedeni u pravnim obaveštenjima.
Primalci: u skladu sa svrhama navedenim iznad, lični podaci korisnika mogu biti preneseni:
- za osoblje DOTWORLD-a;
- tehničkim dobavljačima DOTWORLD-a (provajder hostinga, IT servisni provajderi) koji deluju kao podizvođači, kao i provajderu platnih usluga i, gde je primenljivo, njegovim savetnicima;
Neki pružaoci usluga DOTWORLD mogu preneti podatke van Evropske unije na osnovu standardnih ugovornih klauzula Evropske unije (kopija dostupna na zahtev).
Prava korisnika u vezi sa ličnim podacima koji su pruženi
Korisnik ima sledeća prava u vezi sa ličnim podacima koje je pružio DOTWORLD-u, pod uslovima utvrđenim važećim propisima:
- Pravo na pristup: da se dobije potvrda o obradi ličnih podataka, kao i niz informacija u vezi sa obradom, uz razumevanje da se ove informacije u svakom slučaju pružaju u ovoj politici zaštite ličnih podataka;
- Pravo na ispravku: da se dobije ispravka ličnih podataka kada su netačni ili nepotpuni;
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): da se obezbedi brisanje ličnih podataka kada oni više nisu neophodni za svrhe za koje su prikupljeni, ili kada klijent ili saradnik prigovore na obradu svojih ličnih podataka. Pravo na brisanje nije primenljivo u slučajevima predviđenim članom 17.3 GDPR-a. Konkretno, klijent ili korisnik priznaje i prihvata da ovo pravo nije dostupno njima sve dok žele da koriste pretplaćene usluge, budući da su ovi lični podaci neophodni za DOTWORLD da upravlja ugovorom.
- Pravo na ograničenje obrade: dobiti ograničenje obrade ličnih podataka, posebno kada klijent ili saradnik osporava tačnost podataka, kada je period čuvanja podataka istekao, ali klijent ili korisnik još uvek treba da zadrži ove lične podatke za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnog prava;
- Pravo na prenosivost: da dobije komunikaciju ličnih podataka koje je klijent ili saradnik dostavio DOTWORLD-u u čitljivom formatu, ili da zatraži da DOTWORLD prenese lične podatke koje je klijent ili korisnik dostavio drugom rukovaocu podacima;
- Pravo na prigovor: da se u bilo kojem trenutku, iz razloga povezanih sa svojom ličnom situacijom, protive obradi svojih ličnih podataka na osnovu legitimnog interesa DOTWORLD-a, posebno u slučajevima kada se ovaj prigovor odnosi na komercijalno istraživanje, osim ako ne postoje uverljivi razlozi od strane DOTWORLD-a.
- Pravo na podnošenje žalbe: podneti žalbu Nacionalnoj komisiji za informacione tehnologije i slobodu ako klijent ili korisnik veruje da obrada koju vrši DOTWORLD predstavlja kršenje njihovih ličnih podataka.
- Pravo da definiše smernice u vezi sa sudbinom svojih ličnih podataka nakon smrti.
- Ova prava mogu se ostvariti na zahtev DOTWORLD-u na kontakt detalje navedene u nastavku.
- Kontakt: možete kontaktirati DOTWORLD:
- Elektronskim putem na sledeću adresu: support@makemycv.com
- Poštom na sledeću adresu: Služba za korisnike DOTWORLD SA, Rue de Lausanne 64 - 1020 Renens
- Na kontakt formi dostupnoj na Vebsajtu
II. OBAVEŠTENJA O KOLAČIĆIMA
Kolačić ili traker je datoteka koja se postavlja i/ili čita na korisničkom terminalu (računaru, mobilnom uređaju…).
DOTWORLD koristi kolačiće trećih strana koje postavljaju i upravljaju partneri (navedeni u nastavku) kako bi pružio različite usluge, a posebno za praćenje ponašanja korisnika i njihovih uređaja, autentifikaciju i prepoznavanje korisnika tokom njihovog pretraživanja, kao i za analizu publike na veb sajtu.
Ovo su sledeći kolačići:
Neophodni kolačići za pružanje usluge:
| Cookieyes (neophodni kolačić) | Kolačići koji osiguravaju snimanje izbora korisnika u vezi sa kolačićima koji podliježu saglasnosti. | 12 meseci |
Kolačići podložni saglasnosti korisnika:
| Usluga | Svrha | Period važenja |
| Google Analytics | Alat za praćenje merenja publike koji pruža statističke i anonimne podatke o navigaciji na veb sajtu, kako bi se proverilo funkcionisanje veb sajta i efikasnost marketinških akcija, sadržaja i usluga. Link ka politici privatnosti | 26 meseci |
Klikom na "prihvati" u modulu za upravljanje kolačićima, korisnik pristaje na korišćenje kolačića u trajanju od 6 meseci.
Korisnik može povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku klikom na karticu "Cookie Preferences".
Korisnik može odbiti postavljanje kolačića klikom na "Birám." Tako mogu postaviti svoje preferencije prihvatanjem ili odbijanjem kolačića po svom izboru ili svih kolačića navedenih na konzoli.
On može takođe deinstalirati kolačiće prateći podešavanja svog pretraživača ili operativnog sistema svog uređaja.
Brisanje kolačića koji su prethodno bili prisutni u pregledaču ne utiče na navigaciju na Vebsajtu, ali će rezultirati time da korisnik izgubi sve prednosti koje pruža kolačić.
U slučaju brisanja neophodne kolačića, korisnik će morati ponovo da unese svoje preferencije za postavljanje kolačića na platformi prilikom sledećeg prijavljivanja.
Za više informacija, korisnik može uputiti sva pitanja DOTWORLD-u na kontakt podatke navedene iznad.