Polityka prywatności

DOTWORLD jest zobowiązany do ochrony prywatności użytkowników oraz do zapewnienia zoptymalizowanego doświadczenia użytkowania na swojej stronie internetowej makemycv.fr oraz w ramach świadczenia swoich usług.

DOTWORLD może zbierać dane osobowe dotyczące użytkownika w ramach korzystania z witryny internetowej oraz zamawiania i świadczenia oferowanych usług (tworzenie CV i/lub listów motywacyjnych), które są zbierane, przetwarzane i chronione zgodnie z zasadami opisanymi poniżej.

Strona internetowa jest prowadzona przez firmę DOTWORLD, której dane kontaktowe znajdują się w informacjach prawnych.

I. DANE OSOBOWE

Cel przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych zbieranych w ramach korzystania z Serwisu Internetowego jest następujące:

  • Dane związane z utworzeniem konta i zamówieniem usług;
  • Dane związane z korzystaniem z formularza kontaktowego
  • Dane związane z utworzeniem konta i zamówieniem usług (zawarcie umowy)

DOTWORLD zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące klienta w celu zawarcia umowy w następujący sposób:

Cel przetwarzaniaZamówienie usług i utworzenie kontaProspekcja handlowa
Dane osobowe zebraneLors de la création du compte / souscription de la commande :

Imię ;Nazwisko ;Adres e-mail ;Dane związane z zamówieniem (dane dotyczące płatności kartą kredytową (numer karty kredytowej, data ważności, numer autoryzacji, kod zabezpieczający) są zbierane bezpośrednio przez naszego dostawcę)Adres IP.Lors de la création de CV :

Zdjęcie ;Imię ;Nazwisko ;Adres e-mail ;Numer telefonu ;Data urodzenia ;Posiadanie prawa jazdy ;Adres zamieszkania ;Link do osobistej strony internetowej ;Link LinkedIn ;Doświadczenie zawodowe (stanowisko, nazwa firmy, miasto, daty rozpoczęcia i zakończenia, opis) ;Umiejętności i cechy ;Języki ;Zainteresowania ;Dyplomy i szkolenia (nazwa dyplomu, nazwa szkoły, miasto, daty rozpoczęcia i zakończenia, opis) ;Certyfikaty ;Podróże ;Umiejętności komputerowe ;Hobby ;Inne (różne dane wybrane przez użytkownika).Lors de la création de lettre de motivation :

Imię ;Nazwisko ;Adres e-mail ;Numer telefonu ;Adres zamieszkania ;Nazwa odbiorcy ;Nazwa firmy odbiorcy ;Adres odbiorcy ;Kod pocztowy odbiorcy ;Miasto odbiorcy.D’autres données pourront également être communiquées durant l’utilisation des services, à l’occasion par exemple de demandes de renseignements ou exercice de vos droits.
Dane przekazane podczas zakupu konta / subskrypcji zamówienia.
Cele przetwarzaniaTworzenie i zarządzanie kontem oraz jego funkcjami

Zarządzanie zamówieniami i płatnościami

Świadczenie usług i tworzenie treści

W razie potrzeby, wymiana z klientem, reklamacje, wykonywanie praw, monitorowanie umowy
Wysyłanie newsletterów i ofert promocyjnych, ponowne skontaktowanie się z klientem po zakończeniu umowy, przeprowadzanie badań statystycznych
Podstawa prawnaWykonanie umowy


Obowiązki prawne (księgowe)
Zainteresowania legitymne DOTWORLD w ramach jego działalności handlowej i prospekcji
Czas przechowywania i archiwizacjiKonserwacja: tak długo, jak konto klienta jest aktywne + 2 lata.

DOTWORLD powiadomi użytkowników o każdym koncie nieaktywnym przez okres dłuższy niż 2 lata o nadchodzącej likwidacji konta, jeśli użytkownik nie zareaguje w ciągu miesiąca. W przypadku braku odpowiedzi ze strony użytkownika, DOTWORLD usunie konto użytkownika i zarchiwizuje dane odpowiadające danym umowy.

Archiwizacja dotycząca danych przekazanych podczas tworzenia konta / subskrypcji zamówienia: 5 lat od daty usunięcia konta klienta w celu stwierdzenia, dochodzenia lub obrony prawa w postępowaniu sądowym (okres przedawnienia).

Faktury: 10 lat od daty zamówienia (obowiązek prawny).
Zachowanie: 2 lata od daty zakończenia umowy lub ostatniego kontaktu ze strony klienta

Obowiązkowy lub dobrowolny charakter przekazywania danych jest określony podczas zbierania, poprzez oznaczenie „wymagane” lub przez gwiazdkę umieszczoną obok danych, które należy wypełnić obowiązkowo. Obowiązkowe przekazywanie niektórych danych osobowych jest niezbędne dla DOTWORLD do realizacji wcześniej określonych celów. Dane dobrowolne pozwalają DOTWORLD lepiej poznać klienta. W przypadku braku przekazania danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe, nie będziesz mógł założyć konta i korzystać z Usług.

  • Dane związane z używaniem formularza kontaktowego
Cel przetwarzaniaFormularz kontaktowy
Dane osobowe zebraneAdres e-mail, temat, wiadomość, załącznik
Cele przetwarzaniaZarządzanie zapytaniami o informacje
Podstawa prawnaInteresy uzasadnione DOTWORLD w odpowiedzi na zapytania informacyjne
Czas przechowywaniaZachowanie: czas przetwarzania wniosku, a następnie 2 lata

Formularz precyzuje, czy podanie danych jest obowiązkowe, czy opcjonalne. W przypadku braku przekazania danych uznanych za obowiązkowe, nie można złożyć wniosku o kontakt.

Jak są przetwarzane dane osobowe?

Administrator danych : administratorem tych danych jest firma DOTWORLD, której pełne dane kontaktowe znajdują się w informacji prawnej.

Odbiorcy : z poszanowaniem celów przedstawionych powyżej, dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane:

  • dla personelu DOTWORLD;
  • do dostawców technicznych DOTWORLD (hostingu, dostawców usług informatycznych) działających jako podwykonawcy, a także do dostawcy płatności oraz, w stosownych przypadkach, do jego doradców;

Niektórzy dostawcy DOTWORLD mogą przekazywać dane poza Unię Europejską na podstawie standardowych klauzul umownych Unii Europejskiej (kopię można uzyskać na żądanie).

Prawa użytkownika dotyczące przekazanych danych osobowych

Użytkownik ma następujące prawa dotyczące danych osobowych, które przekazał DOTWORLD, zgodnie z warunkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach:

  • Prawo dostępu : uzyskanie potwierdzenia przetwarzania swoich danych osobowych oraz pewnej liczby informacji na temat przetwarzania, przy czym informacje te są w każdym przypadku podane w niniejszej polityce ochrony danych osobowych;
  • Prawo do sprostowania : uzyskanie sprostowania swoich danych osobowych, gdy są one nieprawidłowe lub niekompletne;
  • Prawo do usunięcia („prawo do zapomnienia”) : uzyskanie usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są już potrzebne w odniesieniu do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy klient lub współpracownik sprzeciwia się przetwarzaniu swoich danych osobowych. Prawo do usunięcia nie ma zastosowania w przypadkach przewidzianych w artykule 17.3 RODO. W szczególności klient lub użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że to prawo nie przysługuje mu, dopóki chce korzystać z zamówionych usług, ponieważ te dane osobowe są niezbędne DOTWORLD do zarządzania umową.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania : uzyskanie ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, w szczególności gdy klient lub współpracownik kwestionuje dokładność danych, gdy okres przechowywania danych dobiegł końca, ale klient lub użytkownik nadal potrzebuje przechowywać te dane osobowe w celu ustalenia, wykonania lub obrony prawa w postępowaniu sądowym;
  • Prawo do przenoszenia danych : uzyskanie dostępu do danych osobowych, które klient lub współpracownik przekazał DOTWORLD w formacie czytelnym, lub zażądanie od DOTWORLD, aby przekazała dane osobowe, które klient lub użytkownik przekazał innemu administratorowi danych;
  • Prawo do sprzeciwu : sprzeciwić się w dowolnym momencie, z powodów związanych z jego sytuacją osobistą, przetwarzaniu swoich danych osobowych opartych na uzasadnionym interesie DOTWORLD, w szczególności w przypadku, gdy ten sprzeciw dotyczy działań marketingowych, chyba że istnieje przymusowy powód ze strony DOTWORLD.
  • Prawo do złożenia skargi : złożyć skargę do Krajowej Komisji Informatyki i Wolności, jeśli klient lub użytkownik uważa, że przetwarzanie danych przez DOTWORLD stanowi naruszenie jego danych osobowych.
  • Prawo do określenia dyrektyw dotyczących losu swoich danych osobowych po śmierci.
  • Te prawa można wykonywać na wniosek do DOTWORLD pod danymi kontaktowymi wskazanymi poniżej.
  • Kontakt: możesz skontaktować się z DOTWORLD:
  • Drogą elektroniczną pod adresem: support@makemycv.com
  • Pocztą na adres: Serwis Klientów DOTWORLD, c/o Multifiduciaire Léman SA, Place de la Riponne – 3, 1005 Lozanna
  • Na formularzu kontaktowym dostępnym na stronie internetowej

II. WZMIANKI DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIES

Cookie lub znacznik to plik, który jest umieszczany i/lub odczytywany w terminalu użytkownika (komputer, urządzenie mobilne…).

DOTWORLD wykorzystuje pliki cookie osób trzecich, które są umieszczane i zarządzane przez partnerów (wymienionych poniżej), aby świadczyć różne usługi, a w szczególności śledzić zachowanie użytkowników i ich urządzeń, uwierzytelniać i rozpoznawać użytkownika podczas przeglądania oraz przeprowadzać analizę ruchu na stronie internetowej.

Chodzi o następujące pliki cookie:

Cookies ściśle niezbędne do świadczenia usługi :

Cookieyes (cookie konieczne)Cookies umożliwiające zapisanie wyborów internautów dotyczących cookies wymagających zgody.12 miesięcy

Cookies podlegające zgodzie użytkownika:

UsługaFinalitéCzas ważności
Google AnalyticsTraceur do pomiaru oglądalności, który umożliwia uzyskanie danych statystycznych i anonimowych na temat nawigacji na stronie internetowej, w celu weryfikacji działania strony internetowej oraz efektywności działań marketingowych, treści i usług. Link do polityki prywatności26 miesięcy

Klikając „akceptuj” w module zarządzania ciasteczkami, użytkownik wyraża zgodę na użycie ciasteczek na okres 6 miesięcy.

Użytkownik może w każdej chwili cofnąć swoją zgodę, klikając zakładkę „Preferencje dotyczące plików cookie”

Użytkownik może odmówić złożenia plików cookie, klikając „wybieram”. Może w ten sposób dostosować swoje wybory, akceptując lub odrzucając pliki cookie według własnego uznania lub wszystkie pliki cookie znajdujące się na konsoli.

Może również odinstalować pliki cookie, postępując zgodnie z ustawieniami swojej przeglądarki lub systemu operacyjnego swojego urządzenia.

Usunięcie wcześniej obecnych ciasteczek z przeglądarki nie ma wpływu na nawigację po Stronie Internetowej, ale spowoduje utratę przez użytkownika wszystkich korzyści, jakie przynosi ciasteczko.

W szczególności, w przypadku usunięcia niezbędnego pliku cookie, użytkownik będzie musiał ponownie podać swoje preferencje dotyczące umieszczania plików cookie na platformie przy następnym logowaniu.

Aby uzyskać więcej informacji, użytkownik może skierować wszelkie pytania do DOTWORLD pod danymi kontaktowymi podanymi powyżej.