Dažnai užduodami klausimai
Bandomasis laikotarpis, atšaukimas, AI, suderinamumas su ATS, pagalba: atviri atsakymai į klausimus, kuriuos mums užduodate dažniausiai.
Bandomasis laikotarpis reklamuojamas už mažą kainą. Ar tikrai tik tiek ir sumokėsiu?
Ne. Bandomojo laikotarpio kaina apima 7 dienas visiškos prieigos. Jei neatšauksite prenumeratos iki šių 7 dienų pabaigos, ji automatiškai pratęsiama kas 4 savaites (arba galite pereiti prie metinio plano).
Atšaukti galima bet kada savo paskyroje, keliais paspaudimais, niekam neskambinant. Daugiau informacijos rasite mūsų kainų puslapyje.
Ar gali būti nuskaičiuoti pinigai, kai jau atšaukiau prenumeratą?
Atšaukimas, atliktas po pratęsimo datos, nesustabdo jau inicijuoto mokėjimo, sustabdomas tik kitas pratęsimas. Tai parašyta sąlygose, rodomose mokant, tačiau pripažįstame, kad skubiai pažymint langelį to ne visada įsidėmima.
Konkretus mūsų patarimas: atšaukite bent 24 val. iki pratęsimo datos, nurodytos jūsų paskyroje (arba šiuo adresu), ir išsaugokite patvirtinimo el. laišką. Jei pinigai nuskaičiuojami po laiku atlikto atšaukimo, pagalbos komanda su mokėjimais susijusius skundus nagrinėja pirmiausia, tad nepalikite to savieigai.
Ar AI pasiūlytas turinys neskambės kaip CV, kurį parašė dar 200 000 kitų kandidatų?
Tokia rizika kyla su bet kuriuo įrankiu, siūlančiu paruoštas formuluotes, ir ji reali, jei tiesiog spustelite „Priimti“ nieko nekeisdami. MakeMyCV AI siūlo pradinius sakinius (rekruterių patvirtintas formuluotes, o ne atsitiktinai sugeneruotą tekstą), tačiau remiasi jūsų pareigų pavadinimais, užduotimis ir rezultatais: du tos pačios profesijos žmonės gauna skirtingus pasiūlymus.
Dalį, kuri jus išskiria (savo skaičius, projektus, konkrečius pasiekimus), įrašote jūs. Rekomenduojame kiekvienai patirčiai bent vieną sakinį visada perrašyti savais žodžiais: būtent tai skiria „sugeneruotą CV“ nuo „jūsų CV“.
„Optimizuota ATS“: ar tai galima patikrinti, ar tai rinkodaros šūkis, kurį naudoja visi?
Pagrįstai abejojate: ši etiketė klijuojama beveik ant visų rinkoje esančių CV kūrimo įrankių. Ką galime tiksliai pasakyti apie savo 8 šablonus: jų struktūra turi vieną lengvai skaitomą stulpelį, juose nėra teksto, paslėpto grafiniuose elementuose, ir nėra įdėtųjų lentelių. Tai padeda išvengti įprastų spąstų, dėl kurių atrankos programa (ATS) praleidžia ištisas jūsų CV eilutes.
Ko negali garantuoti joks įrankis, įskaitant mūsų: kad kiekviena bet kurios įmonės naudojama ATS perskaitys failą 100 %. Todėl integruotas CV tikrinimas pagal ATS pateikia jums ataskaitą pagal kiekvieną skyrių, o ne tik ženklelį „patvirtinta“, kad matytumėte, kas iš tikrųjų svarbu.
Kodėl prašote mano gimimo datos ar lyties? Tam ne vieta CV.
Šie laukai yra todėl, kad MakeMyCV aptarnauja ir rinkas (Jungtinė Karalystė, JAV...), kuriose kai kurie rekruteriai jų vis dar prašo. Daugelyje šalių, įskaitant Lietuvą, juos nurodyti CV vis dažniau nerekomenduojama, o atsižvelgiant į nediskriminavimo įdarbinant principus tai gali būti net rizikinga, todėl šie laukai neprivalomi: galite palikti juos tuščius ir jie nebus rodomi galutiniame dokumente.
Jei jums atrodo, kad laukas privalomas ir jo praleisti neįmanoma, tai yra klaida, apie kurią reikia pranešti pagalbos komandai, o ne neišvengiamybė. Keli tokie pranešimai jau perduoti produkto komandai.
Apple, Amazon, Tesla logotipai pagrindiniame puslapyje… ar tikrai esate šių įmonių partneriai?
Ne, ir tai juodu ant balto parašyta smulkiu šriftu iškart po logotipais: „Jei nenurodyta kitaip, šios nuorodos jokiu būdu nesiekia siūlyti ryšio ar asociacijos su Makemycv.“ Tekstas virš jų sako būtent tai, ką reiškia: „Mūsų vartotojai įdarbinti įmonėse“. Tai yra, žmonės, naudojęsi MakeMyCV, vėliau gavo darbą šiose įmonėse, o ne tai, kad šios įmonės mus rekomenduoja.
Norime, kad tai būtų aišku, o ne kad sužinotumėte tai „Google“ ieškodami „MakeMyCV Apple partnerystė“ ir nieko nerasdami.
Canva ar Word yra nemokami, tai kodėl turėčiau mokėti už CV kūrimą?
Jei jau žinote, ką rašyti, kaip struktūruoti savo patirtį, ir maketavimas jūsų negąsdina, Canva ar Word puikiai atlieka darbą. MakeMyCV pridėtinė vertė ne čia.
Prenumerata apima laiką, kurio tai pareikalautų be pagalbos: rasti tinkamas formuluotes, struktūruoti CV pagal ATS reikalavimus, sugeneruoti jį atitinkantį motyvacinį laišką, patikrinti CV prieš siunčiant ir neribotai redaguoti/eksportuoti PDF ir Word formatais visą darbo paieškos laiką. Tai prenumerata, skirta jūsų darbo paieškai, o ne tik maketavimo redaktorius. Patys nuspręskite, ar to jums reikia šį mėnesį.
Kiek galiu keisti pasiūlytą šabloną?
Visuose 8 siūlomuose šablonuose galite keisti spalvas, šriftus, skyrių tvarką ir pridėti/pašalinti blokus (kalbos, projektai, sertifikatai...). Ko negalite padaryti, tai sulaužyti tinklelį (laisvai perkelti bloką bet kur puslapyje, kaip laisvo maketavimo programoje).
Taip padaryta sąmoningai: 100 % laisvas maketas taip pat yra tai, kas daro CV neįskaitomą ATS sistemai. Jei visiška maketavimo laisvė jums svarbesnė nei tai, ar dokumentą perskaitys mašina, bendrosios paskirties dizaino įrankis tiks geriau nei MakeMyCV.
Jei turiu problemų dėl mokėjimo ar susiduriu su klaida, ar galiu su kuo nors pasikalbėti?
Į neigiamus atsiliepimus, paskelbtus per pastaruosius 12 mėnesių, komanda didžiąja dauguma atvejų atsakė viešai, net ir į 1 žvaigždutės atsiliepimus, ir išsamiais atsakymais, o ne nukopijuotu šabloniniu pranešimu. Tai negarantuoja, kad jūsų konkretus atvejis bus išspręstas taip, kaip norėtumėte, tačiau rodo, kad tylėjimas nėra numatytoji politika.
Greičiausias kanalas tebėra pagalba per jūsų paskyrą arba laiškas adresu support@makemycv.com, o ne socialiniai tinklai: ten su mokėjimais susiję skundai nagrinėjami pirmiausia.