Vanliga frågor

Nej, priset för provperioden gäller 7 dagars full åtkomst. Om du inte säger upp innan de 7 dagarna är slut förnyas abonnemanget automatiskt var 4:e vecka (eller så kan du byta till årsabonnemanget).

Du kan säga upp när som helst från ditt konto, med några få klick, utan att behöva ringa någon. Mer information hittar du i vår prislista.

En uppsägning som görs efter förnyelsedatumet stoppar inte en debitering som redan har påbörjats, det är bara nästa förnyelse som stoppas. Det står i villkoren som visas vid betalningen, men vi förstår att det inte alltid är det man minns när man snabbt kryssar i en ruta.

Vårt konkreta råd: säg upp minst 24 timmar före förnyelsedatumet som visas på ditt konto (eller via den här länken) och spara bekräftelsemejlet. Om du ändå debiteras efter en uppsägning i tid prioriterar supporten faktureringsärenden, så låt det inte bara passera.

Den risken finns med alla verktyg som föreslår färdiga formuleringar, och den är verklig om du bara klickar på ”acceptera” utan att ändra något. MakeMyCV:s AI föreslår startmeningar (formuleringar som godkänts av rekryterare, inte slumpmässigt genererad text), men utgår från dina jobbtitlar, arbetsuppgifter och resultat: två personer med samma yrke får olika förslag.

Det som gör dig unik (dina siffror, dina projekt, dina konkreta framgångar) skriver du själv. Vi rekommenderar att du alltid skriver om minst en mening per erfarenhet med dina egna ord: det är det som skiljer ”ett genererat CV” från ”ditt CV”.

Du gör rätt i att vara skeptisk: den etiketten sitter på nästan alla CV-verktyg på marknaden. Det vi konkret kan säga om våra 8 mallar är att de följer en struktur med en lättläst kolumn, utan text gömd i grafiska ytor och utan nästlade tabeller. Det gör att du undviker de klassiska fällorna som får ett rekryteringssystem (ATS) att hoppa över hela rader i ditt CV.

Det som inget verktyg kan garantera, inte heller vi: att varje ATS hos varje företag läser filen till 100 %. Därför ger den inbyggda ATS-kontrollen för CV dig en rapport avsnitt för avsnitt i stället för en enkel ”godkänd”-stämpel, så att du ser vad som verkligen står på spel.

De här fälten finns eftersom MakeMyCV även riktar sig till marknader där vissa rekryterare fortfarande efterfrågar dem. I många länder avråds man från att ta med dem i CV:t, bland annat med tanke på principen om icke-diskriminering vid rekrytering. Därför är fälten valfria: du kan lämna dem tomma och då syns de inte i det färdiga dokumentet.

Om ett fält verkar obligatoriskt utan möjlighet att hoppa över det är det en bugg som du bör rapportera till supporten, inte något du måste acceptera. Flera sådana rapporter har redan skickats vidare till produktteamet.

Nej, och det står svart på vitt direkt under logotyperna, med liten text: ”Om inget annat anges syftar dessa referenser på inget sätt till att föreslå en koppling eller association med Makemycv.” Texten ovanför betyder exakt vad den säger: ”Våra användare har anställts av”. Det vill säga att personer som har använt MakeMyCV sedan har fått jobb på de här företagen, inte att företagen rekommenderar oss.

Vi vill hellre att det är tydligt än att du upptäcker det genom att googla ”MakeMyCV Apple partnerskap” och inte hitta något.

Om du redan vet vad du ska skriva och hur du ska strukturera dina erfarenheter, och inte drar dig för formgivningen, gör Canva eller Word jobbet mycket bra. Det är inte där MakeMyCV tillför värde.

Abonnemanget täcker den tid det tar dig utan stöd: att hitta rätt formuleringar, strukturera ditt CV för ett ATS, generera ett matchande personligt brev, granska CV:t innan du skickar det och redigera/exportera obegränsat till PDF och Word under hela din jobbsökning. Det är ett abonnemang för ditt jobbsökande, inte bara en layoutredigerare. Det är upp till dig att avgöra om det är vad du behöver den här månaden.

I alla 8 mallar kan du ändra färger, typsnitt, ordningen på avsnitten och lägga till/ta bort block (språk, projekt, certifieringar...). Det du inte kan göra är att bryta rutnätet (flytta ett block fritt vart som helst på sidan som i ett fritt layoutprogram).

Det är medvetet: en helt fri layout är också det som gör ett CV oläsligt för ett ATS. Om total layoutfrihet är viktigare för dig än maskinläsbarhet passar ett allmänt designverktyg bättre än MakeMyCV.

På de negativa recensioner som publicerats de senaste 12 månaderna har teamet svarat offentligt i den överväldigande majoriteten av fallen, även på recensioner med 1 stjärna, med utförliga svar i stället för ett kopierat standardmeddelande. Det är ingen garanti för att just ditt ärende löses som du vill, men det visar att tystnad inte är standardpolicyn.

Den snabbaste kanalen är fortfarande supporten via ditt konto eller ett mejl till support@makemycv.com, hellre än sociala medier: betalningsärenden prioriteras där.