Česta pitanja

Ne, cena probnog perioda pokriva 7 dana punog pristupa. Ako ne otkažete pre isteka tih 7 dana, pretplata se automatski nastavlja na svake 4 nedelje (ili možete preći na godišnji paket).

Otkazivanje je moguće u bilo kom trenutku iz vašeg korisničkog naloga, u nekoliko klikova, bez potrebe da bilo koga zovete. Za više informacija pogledajte naš cenovnik.

Otkazivanje obavljeno posle datuma obnove ne zaustavlja naplatu koja je već pokrenuta, zaustavlja se samo sledeća obnova. To piše u uslovima prikazanim prilikom plaćanja, ali priznajemo da to nije uvek ono što zapamtimo dok brzo štikliramo polje.

Naš konkretan savet: otkažite najmanje 24 sata pre datuma obnove prikazanog u vašem korisničkom nalogu (ili preko ovog linka) i sačuvajte potvrdu poslatu imejlom. Ako vam bude naplaćeno nakon blagovremenog otkazivanja, podrška prioritetno rešava reklamacije u vezi sa naplatom. To nije nešto što treba pustiti da prođe.

To je rizik svakog alata koji nudi gotove formulacije, i stvaran je ako samo kliknete na „prihvati“ bez ikakvih izmena. AI u MakeMyCV-u predlaže početne rečenice (formulacije koje su potvrdili regruteri, a ne nasumično generisan tekst), ali polazi od vaših naziva radnih mesta, zadataka i rezultata: dve osobe sa istim zanimanjem dobijaju različite predloge.

Deo po kojem se ističete (vaše brojke, projekti, konkretna postignuća) unosite sami. Preporučujemo da za svako iskustvo uvek bar jednu rečenicu preformulišete na svoj način: upravo to čini razliku između „generisanog CV-ja“ i „vašeg CV-ja“.

Skepsa je opravdana: tu oznaku ima gotovo svaki alat za izradu CV-ja na tržištu. Ono što vam možemo precizno reći o naših 8 šablona jeste da prate strukturu sa jednom čitljivom kolonom, bez teksta skrivenog u grafičkim elementima i bez ugnežđenih tabela. Tako se izbegavaju klasične zamke zbog kojih sistem za selekciju kandidata (ATS) preskače čitave redove vašeg CV-ja.

Ono što nijedan alat ne može da garantuje, pa ni mi: da će svaki ATS u svakoj firmi pročitati fajl 100 %. Zato vam ugrađena provera CV-ja za ATS daje izveštaj po odeljcima umesto obične oznake „odobreno“, kako biste videli šta je zapravo u pitanju.

Ta polja postoje zato što MakeMyCV služi i tržištima na kojima ih neki regruteri i dalje traže. U mnogim zemljama se njihovo navođenje u CV-ju ne preporučuje, između ostalog zbog zabrane diskriminacije pri zapošljavanju. Ta polja nisu obavezna: možete ih ostaviti prazna i neće se pojaviti u konačnom dokumentu.

Ako vam se čini da je neko polje obavezno i ne možete da ga preskočite, reč je o grešci koju treba prijaviti podršci, a ne o nečemu sa čim morate da se pomirite. Nekoliko takvih povratnih informacija već je prosleđeno produktnom timu.

Nismo, i to piše crno na belo odmah ispod logotipa, sitnim slovima: „Osim ako nije drugačije navedeno, ovi reference ni na koji način ne sugerišu povezanost ili asocijaciju sa Makemycv.“ Tekst iznad kaže tačno ono što želi da kaže: „Naši korisnici su zaposleni u“. Dakle, osobe koje su koristile MakeMyCV kasnije su dobile posao u tim kompanijama, a ne da nas te kompanije preporučuju.

Radije to kažemo jasno nego da to sami otkrijete kada na Guglu potražite „MakeMyCV Apple partnerstvo“ i ne pronađete ništa.

Ako već znate šta da napišete i kako da strukturirate svoja iskustva, a formatiranje vas ne plaši, Canva ili Word sasvim dobro obavljaju posao. Tu MakeMyCV ne donosi dodatnu vrednost.

Pretplata pokriva vreme koje biste bez pomoći potrošili: pronaći prave formulacije, strukturirati CV za ATS, generisati odgovarajuće propratno pismo, proveriti CV pre slanja i neograničeno ga uređivati i izvoziti u PDF i Word tokom cele potrage za poslom. To je pretplata posvećena traženju posla, a ne samo uređivač izgleda. Na vama je da procenite da li vam to treba ovog meseca.

Na svih 8 šablona možete menjati boje, fontove, redosled odeljaka i dodavati/uklanjati blokove (jezici, projekti, sertifikati...). Ono što ne možete jeste da razbijete mrežu (slobodno premestite blok bilo gde na stranici kao u programu za slobodan prelom).

To je namerno: potpuno slobodan raspored je ujedno i ono što CV čini nečitljivim za ATS. Ako vam je potpuna sloboda rasporeda važnija od mašinske čitljivosti, bolje će vam odgovarati opšti alat za dizajn nego MakeMyCV.

Na negativne recenzije objavljene u poslednjih 12 meseci tim je javno odgovorio u velikoj većini slučajeva, uključujući i recenzije sa 1 zvezdicom, i to detaljnim odgovorima, a ne kopiranom šablonskom porukom. To nije garancija da će vaš konkretan slučaj biti rešen baš onako kako želite, ali pokazuje da ćutanje nije podrazumevana politika.

Najbrži kanal i dalje je podrška iz vašeg korisničkog naloga, ili imejl na support@makemycv.com, a ne društvene mreže. Reklamacije u vezi sa plaćanjem se tamo rešavaju prioritetno.