MakeMyCV

Pogosta vprašanja

Preizkusno obdobje, preklic, AI, združljivost z ATS, podpora: iskreni odgovori na vprašanja, ki jih dobimo najpogosteje.

Preizkusno obdobje je oglaševano po nizki ceni. Je to res vse, kar bom plačal(a)?

Ne, cena preizkusnega obdobja zajema 7 dni polnega dostopa. Če naročnine ne prekličete pred koncem teh 7 dni, se samodejno nadaljuje vsake 4 tedne (lahko pa preklopite na letni paket).

Preklic je mogoč kadar koli v vašem uporabniškem računu, z nekaj kliki, ne da bi morali komur koli klicati. Več informacij najdete v našem ceniku.

Ali mi lahko zaračunate tudi po preklicu?

Preklic, opravljen po datumu podaljšanja, ne ustavi bremenitve, ki se je že sprožila, ustavi se le naslednje podaljšanje. To piše v pogojih, prikazanih ob plačilu, vendar priznamo, da si tega ne zapomnimo vedno, ko hitro obkljukamo polje.

Naš konkreten nasvet: prekličite vsaj 24 ur pred datumom podaljšanja, ki je prikazan v vašem uporabniškem računu (ali prek te povezave), in shranite potrditveno e-poštno sporočilo. Če vam zaračunamo po pravočasnem preklicu, podpora reklamacije glede zaračunavanja obravnava prednostno. Tega ne pustite kar tako.

Ali vsebina, ki jo predlaga AI, ne bo zvenela kot življenjepis, ki ga je napisalo še 200.000 drugih kandidatov?

To je tveganje vsakega orodja, ki ponuja že pripravljene formulacije, in je resnično, če samo kliknete „sprejmi“ in ničesar ne spremenite. AI v MakeMyCV predlaga začetne stavke (formulacije, ki so jih potrdili kadroviki, ne naključno ustvarjeno besedilo), vendar izhaja iz vaših nazivov delovnih mest, nalog in rezultatov: dve osebi z istim poklicem dobita različne predloge.

Del, po katerem izstopate (vaše številke, projekti, konkretni dosežki), napišete sami. Priporočamo, da pri vsaki izkušnji vsaj en stavek vedno preoblikujete po svoje: prav to loči „ustvarjen življenjepis“ od „vašega življenjepisa“.

„Optimizirano za ATS“: je to mogoče preveriti ali je to marketinški slogan, ki ga uporabljajo vsi?

Skepsa je upravičena: to oznako ima skoraj vsak ustvarjalnik življenjepisov na trgu. Za naših 8 predlog lahko natančno povemo, da sledijo strukturi z enim berljivim stolpcem, brez besedila, skritega v grafičnih elementih, in brez gnezdenih tabel. Tako se izognete klasičnim pastem, zaradi katerih sistem za razvrščanje kandidatov (ATS) preskoči cele vrstice vašega življenjepisa.

Česar ne more zagotoviti nobeno orodje, niti mi: da bo vsak ATS v vsakem podjetju datoteko prebral 100-odstotno. Zato vam vgrajeno preverjanje življenjepisa za ATS ponudi poročilo po posameznih razdelkih namesto preproste značke „potrjeno“, da vidite, kaj je v resnici na kocki.

Zakaj me sprašujete po datumu rojstva ali spolu? Ali to sploh sodi v življenjepis?

Ta polja obstajajo, ker MakeMyCV služi tudi trgom, kjer jih nekateri kadroviki še vedno zahtevajo. V mnogih državah se njihovo navajanje v življenjepisu odsvetuje, med drugim zaradi prepovedi diskriminacije pri zaposlovanju. Ta polja so neobvezna: lahko jih pustite prazna in ne bodo prikazana v končnem dokumentu.

Če se vam zdi, da je polje obvezno in ga ni mogoče preskočiti, gre za napako, ki jo je treba sporočiti podpori, ne za nekaj, s čimer se morate sprijazniti. Več takšnih odzivov smo že posredovali produktni ekipi.

Logotipi Apple, Amazon in Tesla na domači strani… ste res partnerji teh podjetij?

Ne, in to je črno na belem zapisano tik pod logotipi, z drobnim tiskom: „Razen če je drugače navedeno, ti sklici nikakor ne nameravajo sugerirati povezave ali združenja z Makemycv.“ Besedilo nad njimi pove točno to, kar želi povedati: „Naši uporabniki so bili zaposleni pri“. To pomeni, da so ljudje, ki so uporabljali MakeMyCV, pozneje dobili službo v teh podjetjih, ne pa, da nas ta podjetja priporočajo.

Raje to povemo jasno, kot da bi to odkrili sami, ko bi v Googlu iskali „MakeMyCV Apple partnerstvo“ in ne bi našli ničesar.

Canva in Word sta brezplačna, zakaj bi plačal(a) za izdelavo življenjepisa?

Če že veste, kaj napisati in kako strukturirati svoje izkušnje, in vas oblikovanje ne straši, Canva ali Word to delo opravita zelo dobro. Tam MakeMyCV ne prinaša dodane vrednosti.

Naročnina pokriva čas, ki bi ga brez pomoči porabili sami: iskanje pravih formulacij, strukturiranje življenjepisa za ATS, ustvarjanje ujemajočega se spremnega pisma, preverjanje življenjepisa pred pošiljanjem ter neomejeno urejanje in izvoz v PDF in Word ves čas iskanja zaposlitve. To je naročnina, namenjena iskanju zaposlitve, ne le urejevalnik postavitve. Sami presodite, ali je to tisto, kar ta mesec potrebujete.

Koliko lahko prilagodim ponujeno predlogo?

Pri vseh 8 predlogah lahko spreminjate barve, pisave, vrstni red razdelkov ter dodajate/odstranjujete bloke (jeziki, projekti, certifikati ...). Česar ne morete storiti, je porušiti mrežo (prosto premakniti blok kamor koli na strani kot v programu za prosto postavitev).

To je namerno: popolnoma prosta postavitev je tudi tisto, zaradi česar postane življenjepis za ATS neberljiv. Če vam popolna svoboda postavitve pomeni več kot strojna berljivost, vam bo bolj ustrezalo splošno orodje za oblikovanje kot MakeMyCV.

Če imam težavo z zaračunavanjem ali naletim na napako, lahko govorim s kom?

Na negativne ocene, objavljene v zadnjih 12 mesecih, je ekipa v veliki večini primerov javno odgovorila, tudi na ocene z 1 zvezdico, in to s podrobnimi odgovori namesto skopiranega standardnega sporočila. To ni zagotovilo, da bo vaš primer rešen točno po vaših željah, je pa znak, da molk ni privzeta politika.

Najhitrejša pot ostaja podpora v vašem uporabniškem računu, ali e-pošta na support@makemycv.com, ne pa družbena omrežja. Reklamacije, povezane s plačili, se tam obravnavajo prednostno.