Συχνές ερωτήσεις

Όχι. Η τιμή της δοκιμαστικής περιόδου καλύπτει 7 ημέρες πλήρους πρόσβασης. Αν δεν ακυρώσετε πριν τελειώσουν αυτές οι 7 ημέρες, η συνδρομή συνεχίζεται αυτόματα κάθε 4 εβδομάδες (ή μπορείτε να περάσετε στο ετήσιο πρόγραμμα).

Η ακύρωση γίνεται οποιαδήποτε στιγμή από τον λογαριασμό σας, με λίγα κλικ, χωρίς να χρειαστεί να τηλεφωνήσετε σε κανέναν. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε τις τιμές μας.

Μια ακύρωση που γίνεται μετά την ημερομηνία ανανέωσης δεν σταματά τη χρέωση που έχει ήδη ξεκινήσει, σταματά μόνο η επόμενη ανανέωση. Αυτό αναγράφεται στους όρους που εμφανίζονται κατά την πληρωμή, αλλά αναγνωρίζουμε ότι δεν είναι πάντα αυτό που συγκρατεί κανείς όταν τσεκάρει βιαστικά ένα κουτάκι.

Η πρακτική μας συμβουλή: ακυρώστε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσης που εμφανίζεται στον λογαριασμό σας (ή σε αυτή τη διεύθυνση) και κρατήστε το email επιβεβαίωσης. Αν χρεωθείτε μετά από ακύρωση που έγινε έγκαιρα, η υποστήριξη χειρίζεται κατά προτεραιότητα τα αιτήματα χρέωσης, οπότε μην το αφήσετε να περάσει.

Αυτός είναι ο κίνδυνος με κάθε εργαλείο που προτείνει έτοιμες διατυπώσεις, και είναι πραγματικός αν απλώς πατήσετε «Αποδοχή» χωρίς να αλλάξετε τίποτα. Το AI του MakeMyCV προτείνει αρχικές φράσεις (διατυπώσεις εγκεκριμένες από προσλήπτες, όχι κείμενο παραγόμενο στην τύχη), αλλά ξεκινά από τους τίτλους θέσεων, τα καθήκοντα και τα αποτελέσματά σας: δύο άτομα με το ίδιο επάγγελμα παίρνουν διαφορετικές προτάσεις.

Το κομμάτι που σας κάνει μοναδικούς (τα νούμερά σας, τα έργα σας, τα συγκεκριμένα επιτεύγματά σας) το γράφετε εσείς. Σας προτείνουμε να ξαναγράφετε πάντα με τον δικό σας τρόπο τουλάχιστον μία φράση ανά εμπειρία: αυτό κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε «ένα παραγόμενο βιογραφικό» και «το βιογραφικό σας».

Καλά κάνετε να είστε επιφυλακτικοί: αυτή η ετικέτα μπαίνει σχεδόν σε όλους τους δημιουργούς βιογραφικών της αγοράς. Αυτό που μπορούμε να σας πούμε με ακρίβεια για τα 8 πρότυπά μας είναι ότι ακολουθούν δομή με μία ευανάγνωστη στήλη, χωρίς κείμενο κρυμμένο σε γραφικές ζώνες και χωρίς ένθετους πίνακες. Έτσι αποφεύγονται οι κλασικές παγίδες που κάνουν ένα λογισμικό διαλογής (ATS) να παραλείπει ολόκληρες γραμμές του βιογραφικού σας.

Αυτό που κανένα εργαλείο δεν μπορεί να εγγυηθεί, ούτε εμείς: ότι κάθε ATS που χρησιμοποιεί κάθε εταιρεία θα διαβάσει το αρχείο κατά 100 %. Γι’ αυτό ο ενσωματωμένος έλεγχος βιογραφικού για ATS σας δίνει αναφορά ενότητα προς ενότητα αντί για ένα απλό σήμα «εγκρίθηκε», ώστε να βλέπετε τι πραγματικά διακυβεύεται.

Αυτά τα πεδία υπάρχουν επειδή το MakeMyCV εξυπηρετεί και αγορές (Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες...) όπου ορισμένοι προσλήπτες εξακολουθούν να τα ζητούν. Σε πολλές χώρες, μεταξύ των οποίων και η Ελλάδα, η αναγραφή τους στο βιογραφικό αποθαρρύνεται όλο και περισσότερο, και μπορεί ακόμη να είναι επικίνδυνη υπό το πρίσμα της απαγόρευσης των διακρίσεων στις προσλήψεις, γι’ αυτό τα πεδία αυτά είναι προαιρετικά: μπορείτε να τα αφήσετε κενά και δεν θα εμφανιστούν στο τελικό έγγραφο.

Αν κάποιο πεδίο σας φαίνεται υποχρεωτικό χωρίς δυνατότητα παράλειψης, πρόκειται για σφάλμα που πρέπει να αναφέρετε στην υποστήριξη και όχι για κάτι αναπόφευκτο. Αρκετές τέτοιες αναφορές έχουν ήδη προωθηθεί στην ομάδα προϊόντος.

Όχι, και αυτό είναι γραμμένο μαύρο σε άσπρο ακριβώς κάτω από τα λογότυπα, με μικρά γράμματα: «Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, αυτές οι αναφορές δεν στοχεύουν με κανέναν τρόπο να υποδείξουν μια σχέση ή σύνδεση με το Makemycv.» Το κείμενο από πάνω λέει ακριβώς αυτό που εννοεί: «Οι χρήστες μας έχουν προσληφθεί από». Δηλαδή, άτομα που χρησιμοποίησαν το MakeMyCV βρήκαν στη συνέχεια δουλειά σε αυτές τις εταιρείες, όχι ότι αυτές οι εταιρείες μάς προτείνουν.

Προτιμούμε να είναι ξεκάθαρο, παρά να το ανακαλύψετε ψάχνοντας «MakeMyCV Apple συνεργασία» στο Google χωρίς να βρείτε τίποτα.

Αν ξέρετε ήδη τι να γράψετε, πώς να δομήσετε τις εμπειρίες σας και η μορφοποίηση δεν σας τρομάζει, το Canva ή το Word κάνουν πολύ καλά τη δουλειά. Δεν είναι εκεί που το MakeMyCV προσφέρει προστιθέμενη αξία.

Αυτό που καλύπτει η συνδρομή είναι ο χρόνος που σας παίρνει χωρίς καθοδήγηση: να βρείτε τις σωστές διατυπώσεις, να δομήσετε το βιογραφικό σας για ATS, να δημιουργήσετε την αντίστοιχη συνοδευτική επιστολή, να ελέγξετε το βιογραφικό πριν το στείλετε και να το επεξεργάζεστε/εξάγετε απεριόριστα σε PDF και Word, σε όλη τη διάρκεια της αναζήτησής σας. Είναι μια συνδρομή αφιερωμένη στην αναζήτηση εργασίας, όχι απλώς ένας επεξεργαστής διάταξης. Εσείς κρίνετε αν είναι αυτό που χρειάζεστε αυτόν τον μήνα.

Στα 8 προτεινόμενα πρότυπα μπορείτε να αλλάξετε τα χρώματα, τις γραμματοσειρές, τη σειρά των ενοτήτων και να προσθέσετε/αφαιρέσετε μπλοκ (γλώσσες, έργα, πιστοποιήσεις...). Αυτό που δεν μπορείτε να κάνετε είναι να σπάσετε το πλέγμα (να μετακινήσετε ελεύθερα ένα μπλοκ οπουδήποτε στη σελίδα, όπως σε ένα πρόγραμμα ελεύθερης σελιδοποίησης).

Αυτό είναι σκόπιμο: μια 100 % ελεύθερη διάταξη είναι επίσης αυτό που κάνει ένα βιογραφικό δυσανάγνωστο για ένα ATS. Αν η πλήρης ελευθερία διάταξης μετράει για εσάς περισσότερο από την αναγνωσιμότητα από μια μηχανή, ένα γενικό εργαλείο σχεδίασης θα σας ταιριάζει καλύτερα από το MakeMyCV.

Στις αρνητικές κριτικές που δημοσιεύτηκαν τους τελευταίους 12 μήνες, η ομάδα απάντησε δημόσια στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, ακόμη και στις κριτικές με 1 αστέρι, με αναλυτικές απαντήσεις αντί για ένα τυποποιημένο μήνυμα αντιγραφής-επικόλλησης. Δεν αποτελεί εγγύηση ότι η δική σας περίπτωση θα λυθεί όπως θέλετε, αλλά δείχνει ότι η σιωπή δεν είναι η προεπιλεγμένη πολιτική.

Το ταχύτερο κανάλι παραμένει η υποστήριξη από τον λογαριασμό σας ή ένα email στο support@makemycv.com, αντί για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: εκεί τα αιτήματα που αφορούν πληρωμές εξετάζονται κατά προτεραιότητα.